一位客戶剛剛打電話給我，說話的語氣聽起來不太對，說的話更是咄咄逼人。于是我就想和他說說話，但是他根本聽不進去，就一個勁的抱怨……好吧，后面我干脆不說話了，聽他先把話說完。

原來事情是這樣的，他說他前幾天在我們公司訂了一款刀版彈墊，SS-901的高彈力膠型號，規格是**1mm的。他反映我們給到他的產品厚度不是1mm的，有些地方達不到，有些地方又大于1mm。他很生氣，要求我們給出一個解釋。我明白他想要表達的意思了，也知道為什么會出現這樣的情況。

這是因為我們這款型號SS-901是高彈力膠的，所以他的長寬都是有些不規則的。然后我和他說，這個是很正常的呢。他聽到我說很正常就更激動了。我解釋道，你先聽我說，我會給你解釋為什么會這樣。

產品特點:

因為是這樣的，彈力膠在很薄的情況下，開片時有進刀口及出刀口，所以開片時，進刀口出刀口就會有誤差，當然進刀口及出刀口的誤差的面積不會很大。誤差的地方會稍微薄一些，也有可以會稍微厚一些。這在薄的彈力膠片狀出現這樣是很正常的。當然我們也會逐漸完善生產加工工藝，使產品越來越完美，讓客戶越來越滿意！