專注設(shè)備本身，心無旁騖，設(shè)備的正常服務(wù)是我們的目標。

盡心竭力，無論設(shè)備于何處，存在即服務(wù)永續(xù)。

細心呵護，設(shè)備點滴入心。

源于心之所至，結(jié)合現(xiàn)代科技，琛航人引入2020現(xiàn)代服務(wù)技術(shù)---ECCS（設(shè)備健康碼）。

琛航公司21年來專注于分析儀器及精密流體傳輸設(shè)備。勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)于數(shù)千企業(yè), 并積累了豐富的設(shè)備應用及維護保養(yǎng)經(jīng)驗，現(xiàn)推行ECCS（設(shè)備健康碼），為用戶提供全方位的技術(shù)支持及完善的售后保障。

ECCS（設(shè)備健康碼）的推出是為了方便同一企業(yè)不同使用人隨時溯源跟蹤查詢，自2020年5月新出廠或返廠檢修的設(shè)備，琛航科技針對每臺設(shè)備的名稱、貨號、序列號等信息會生成專屬ECCS二維碼，對每一臺出廠或維修保養(yǎng)的設(shè)備，認真核查、仔細檢修，不放過每一處細節(jié)，只為用戶提供得心應手的應用體驗。

ECCS（設(shè)備健康碼），準確記錄設(shè)備從出廠安裝開始到使用過程中的主要事件。目的在于提高設(shè)備報修維護效率、盡量延長設(shè)備使用壽命,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，大限度的降低用戶企業(yè)成本。

ECCS（設(shè)備健康碼）相當于給每臺設(shè)備注冊了“出生證”，后期用戶如需進行返廠維修、更換配件等服務(wù)時，ECCS二維碼都會實時記錄該臺設(shè)備的服務(wù)信息。琛航科技會將診斷治療過程詳細記錄在該臺設(shè)備的“成長手冊”上，方便用戶及時報修以及隨時關(guān)注這臺設(shè)備的售后狀況。

ECCS（設(shè)備健康碼），“碼上健康”，了如指掌。方便快捷、省時少力。琛航公司始終踐行“以客戶為中心”服務(wù)理念。用心呵護每一臺出廠設(shè)備的健康，以潤物細無聲的方式關(guān)愛每一位用戶。在設(shè)備的應用方面, 琛航團隊利用公司具備自有實驗室的便利條件,根據(jù)藥典國標要求,親自操刀,常年開展多項科學實驗,只為更加從容地為用戶提供更加專業(yè)的技術(shù)指導和應用方案。

“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江�！�。琛航團隊專心致志、腳踏實地、關(guān)注點滴，以客戶為核心, 做行業(yè)服務(wù)楷模，不只是說說而已。