隨著時代的進步,目前正推行一站式解決民生問題,但隨之而來的是龐大的人民群眾。智能排隊取號機評價系統(tǒng)的出現(xiàn)不僅能改善服務大廳的混亂擁擠現(xiàn)象,還能節(jié)省人員成本問題。排隊評價系統(tǒng)是利用電腦的科學管理代替人為排隊的系統(tǒng),給予客戶 “服務到門口”的優(yōu)質服務體驗。
同時國峰排隊評價系統(tǒng)能對客戶情況及員工的工作效率及狀態(tài)做出各種統(tǒng)計,為管理層改善客戶服務提供決策管理依據(jù)。對于政府企業(yè)或單位,尤其是以提供服務為主要產品的企業(yè),“顧客滿意率”指標具有極其重要的意義。我們提供一種直接調查用戶總體滿意度的方法和由此而生的新型產品—“顧客評價系統(tǒng)”。
排隊機系統(tǒng)優(yōu)勢:
l 產品優(yōu)勢:經過長期的研究開發(fā),形成了系列化硬件、軟件產品,包括單業(yè)務版和多業(yè)務版,廣泛適用于各部門(工商行政管理局、各行政服務大廳、、稅務、消防、銀行、、交管、電信、移動等)。產品方便實用,貼切行業(yè)業(yè)務實際,產品完善成熟。已形成了針對各行業(yè)需要的系列化產品。
l 技術優(yōu)勢:公司組織一批高素質的開發(fā)對、工商、稅務、銀行業(yè)務管理系統(tǒng)等各行業(yè)進行不斷的總結和研究,使各種管理系統(tǒng)得到進一步的完善和改進,從原來簡單辦理業(yè)務排隊應用,發(fā)展到面向行業(yè)需要的復雜多項業(yè)務管理的全過程應用,實現(xiàn)了網絡環(huán)境下,多業(yè)務管理的業(yè)務管理系統(tǒng)。
l 服務優(yōu)勢:公司具有的系統(tǒng)設計和實施、服務隊伍,滿足您售前、售后服務的需要。系統(tǒng)設計人員能根據(jù)你的具體需要規(guī)劃設計系統(tǒng)。有經驗豐富的安裝、調試人員為您現(xiàn)場服務。售后可以同時提供完善的硬件、軟件服務。
l 人才優(yōu)勢:擁有經驗豐富的管理人才和技術人才,人力資源儲備豐厚,為公司的發(fā)展和創(chuàng)新奠定了堅實的基礎。